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面试者的经验。 口述:Toysrus(没劲),录入:3721(过路人) 谢谢两位。

最近因为工作需要增加人手,面试了大约10个应聘者(财务方面,工资在6-7万范围),有很多感想。以前我们总是站在被面试者的角度想问题,现在我想把我作为面试者的经验,以及我在多次面试后,从HR 那里得到的反馈,和rolia上正在找工作的朋友们分享。

我现在招的职位是FINANCIAL ANALYST,对ACCOUNTING和SPREADSHEET的要求比较高,一般需要有3-5年经验的人才行。我面试了很多人,发现许多都有很好的技能和经历,但是在INTERVIEW 的时候却犯了一些错误,所以没能拿到这个职位,具体如下:

第一个问题是:在INTERVIEW的时候 ,如何介绍自己。

在面试的时候,首先都会让对方先介绍自己。好多人都喜欢从CURRENT工作开始讲,一直追溯刚毕业的第一份工作。这样做的缺点在于等你讲完时,听者已经忘记你目前在做的工作了。甚至有些人是从毕业之后的第一分工作讲起。雇主其实没有兴趣和耐心听你讲很多年以前的工作,他关心的是你CURRENT工作。最好的方法是:
1,将以往的经验用一句话概括;
2,然后FOCUS在目前的这份工作。做了多久,做那些方面,各方面比例。比如REPORTING占百分之几,PLANNING占多少,分析占多少比重等等;
3,ACCOMPLISHMENT,比方说我缩短了报表的时间,替公司省了多少钱;
4,SOFTWARE ;
5,公司的规模是多少,REVENUE和HEADCOUNT 等等。
所有的答案都要围绕对方的要求来谈,这全是对方感兴趣的东西。

第二个问题是:如果在面试的过程中,人家问到你会不会做那部分工作(实际上你不会),怎么办?

就象我昨天面试一个人,我对她的简历相当感兴趣。但是她在回答EXCEL技能部分时,对一个相当普通的FUNCTION不熟悉,问她时她还是吱吱呜呜,给人感觉非常不好。那对你不熟悉的部分该怎么对付过去呢?

比方说人家让你做BUDGET , 你对BUDGET 的整个流程不一定全有经验,有些人只做过其中一部分,但需要把别人做的东西也提一提,不要提太DETAIL 的东西。一旦你MENTION到了,雇主也就不会问太多有关的问题了。很重要的一点是,你如果想要往上再升一个LEVEL的话,一定要关心你周围人的工作范围,作些什么,怎么做,这是你出去面试的资本。好多人没作过就觉得很怕提,其实不必要怕,只要把大致地讲一下就可以了。

第三个问题是:一定要领会人家的提问的意思,不要答非所问。

对于一些HR的问题,比如你工作中遇到的问题怎么解决。人际关系怎么解决。这些一定要准备一两个例子。一定要把人家的意思给领会,不要TELL SOMETHING ELSE, 回答地不到点子上。

你自己最好准备一份简历,把对方的JOB DESCRITION 打印下来。或者拿一只笔和一张纸,把一些关键的话给记下来。
我们的HR 经理问过这样一个问题:
Please describe a situation, when you had several individuals ask you to complete an assignment at the same time, how did you prioritize the assignment ? How did you manage the expectation?
这里面有3个问题。你不记的话,很有可能就MISS 掉一个问题,或者是最糟糕的是答非所问。你如果拿只笔,就可以把问题记一下。特别是在我们大陆移民英文不太好的情况下,记下几个关键词,会帮助我们正确地理解问题,回答问题,但是我几乎没见到有人这样做。你如果没领会HR 经理的意思。也可以让她重复一遍,一定要明白她问的是什么。

我经常在面试之后听到HR 经理反馈,这个人语言不错,但是没回答我的问题,于是这个人就被PASS 掉了。

第四个问题是:回答为什么离开现在的公司
这是老调重谈,千万不要提原公司和原公司同事的坏话。

第五个问题是:在非常糟糕的情况下,你怎么解决问题

你在讲起来的时候,你可以讲工作情况有多糟糕,如INFORMAITON NOT VAILABEL,但一定不要牵涉到人,不要牵涉到公司。就如主观和客观,不要牵涉到主观,要强调客观原因,如经济衰退,造成销售降低;如公司增长太快,银行钱不够,给我工作造成多大的困难,这些都是可以理解的原因,你讲你在这种情况下,仍努力解决问题,能得到人的尊重。

第六个问题是 :你的工作权限问题
着是你的IMMEDIATE MANAGER 非常CONCERN 的问题,大部分中国人都能做到事不关己,高高挂起。但洋人并不喜欢这样,但是又不希望你越权。

ANY TIME ,你在工作中都会遇到BEYOND CALL OF YOUR DUTY 的问题 ,但是人家又要叫你做,IMMEDIATE MANAGER 又不希望你越权,又希望你解决问题。比方说MANAGER 不在, 人家又要URGEN付一笔帐,怎么办?这种情况下,首先CHECK ,能不能REACH MANAGER,如果实在不能,就按照过去MANAGER 怎么解决的,按照流程解决,留下RECORD,事后汇报一下。记住,事后一定要汇报情况是怎么回事,70%的情况下,MANAGER 会认为你处理的很得当。但也有这样的情况发生:MANAGER 告诉说这个SPECIAL CASE ,并不能这样解决。你就他要求的记录下来,问他应该怎么做,是不是需要补救。并且下次按照他要求的方法解决。这样即不得罪他,有能把事情解决掉。

我现在就想到这么多了,如果以后想到什么,再和大家交流,希望我的一点心得能对大家有用,谢谢

by Toysrus
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  • 工作学习 / 事业与工作 / 面试者的经验。 口述:Toysrus(没劲),录入:3721(过路人) 谢谢两位。 面试者的经验。 口述:Toysrus(没劲),录入:3721(过路人) 谢谢两位。
    最近因为工作需要增加人手,面试了大约10个应聘者(财务方面,工资在6-7万范围),有很多感想。以前我们总是站在被面试者的角度想问题,现在我想把我作为面试者的经验,以及我在多次面试后,从HR 那里得到的反馈,和rolia上正在找工作的朋友们分享。

    我现在招的职位是FINANCIAL ANALYST,对ACCOUNTING和SPREADSHEET的要求比较高,一般需要有3-5年经验的人才行。我面试了很多人,发现许多都有很好的技能和经历,但是在INTERVIEW 的时候却犯了一些错误,所以没能拿到这个职位,具体如下:

    第一个问题是:在INTERVIEW的时候 ,如何介绍自己。

    在面试的时候,首先都会让对方先介绍自己。好多人都喜欢从CURRENT工作开始讲,一直追溯刚毕业的第一份工作。这样做的缺点在于等你讲完时,听者已经忘记你目前在做的工作了。甚至有些人是从毕业之后的第一分工作讲起。雇主其实没有兴趣和耐心听你讲很多年以前的工作,他关心的是你CURRENT工作。最好的方法是:
    1,将以往的经验用一句话概括;
    2,然后FOCUS在目前的这份工作。做了多久,做那些方面,各方面比例。比如REPORTING占百分之几,PLANNING占多少,分析占多少比重等等;
    3,ACCOMPLISHMENT,比方说我缩短了报表的时间,替公司省了多少钱;
    4,SOFTWARE ;
    5,公司的规模是多少,REVENUE和HEADCOUNT 等等。
    所有的答案都要围绕对方的要求来谈,这全是对方感兴趣的东西。

    第二个问题是:如果在面试的过程中,人家问到你会不会做那部分工作(实际上你不会),怎么办?

    就象我昨天面试一个人,我对她的简历相当感兴趣。但是她在回答EXCEL技能部分时,对一个相当普通的FUNCTION不熟悉,问她时她还是吱吱呜呜,给人感觉非常不好。那对你不熟悉的部分该怎么对付过去呢?

    比方说人家让你做BUDGET , 你对BUDGET 的整个流程不一定全有经验,有些人只做过其中一部分,但需要把别人做的东西也提一提,不要提太DETAIL 的东西。一旦你MENTION到了,雇主也就不会问太多有关的问题了。很重要的一点是,你如果想要往上再升一个LEVEL的话,一定要关心你周围人的工作范围,作些什么,怎么做,这是你出去面试的资本。好多人没作过就觉得很怕提,其实不必要怕,只要把大致地讲一下就可以了。

    第三个问题是:一定要领会人家的提问的意思,不要答非所问。

    对于一些HR的问题,比如你工作中遇到的问题怎么解决。人际关系怎么解决。这些一定要准备一两个例子。一定要把人家的意思给领会,不要TELL SOMETHING ELSE, 回答地不到点子上。

    你自己最好准备一份简历,把对方的JOB DESCRITION 打印下来。或者拿一只笔和一张纸,把一些关键的话给记下来。
    我们的HR 经理问过这样一个问题:
    Please describe a situation, when you had several individuals ask you to complete an assignment at the same time, how did you prioritize the assignment ? How did you manage the expectation?
    这里面有3个问题。你不记的话,很有可能就MISS 掉一个问题,或者是最糟糕的是答非所问。你如果拿只笔,就可以把问题记一下。特别是在我们大陆移民英文不太好的情况下,记下几个关键词,会帮助我们正确地理解问题,回答问题,但是我几乎没见到有人这样做。你如果没领会HR 经理的意思。也可以让她重复一遍,一定要明白她问的是什么。

    我经常在面试之后听到HR 经理反馈,这个人语言不错,但是没回答我的问题,于是这个人就被PASS 掉了。

    第四个问题是:回答为什么离开现在的公司
    这是老调重谈,千万不要提原公司和原公司同事的坏话。

    第五个问题是:在非常糟糕的情况下,你怎么解决问题

    你在讲起来的时候,你可以讲工作情况有多糟糕,如INFORMAITON NOT VAILABEL,但一定不要牵涉到人,不要牵涉到公司。就如主观和客观,不要牵涉到主观,要强调客观原因,如经济衰退,造成销售降低;如公司增长太快,银行钱不够,给我工作造成多大的困难,这些都是可以理解的原因,你讲你在这种情况下,仍努力解决问题,能得到人的尊重。

    第六个问题是 :你的工作权限问题
    着是你的IMMEDIATE MANAGER 非常CONCERN 的问题,大部分中国人都能做到事不关己,高高挂起。但洋人并不喜欢这样,但是又不希望你越权。

    ANY TIME ,你在工作中都会遇到BEYOND CALL OF YOUR DUTY 的问题 ,但是人家又要叫你做,IMMEDIATE MANAGER 又不希望你越权,又希望你解决问题。比方说MANAGER 不在, 人家又要URGEN付一笔帐,怎么办?这种情况下,首先CHECK ,能不能REACH MANAGER,如果实在不能,就按照过去MANAGER 怎么解决的,按照流程解决,留下RECORD,事后汇报一下。记住,事后一定要汇报情况是怎么回事,70%的情况下,MANAGER 会认为你处理的很得当。但也有这样的情况发生:MANAGER 告诉说这个SPECIAL CASE ,并不能这样解决。你就他要求的记录下来,问他应该怎么做,是不是需要补救。并且下次按照他要求的方法解决。这样即不得罪他,有能把事情解决掉。

    我现在就想到这么多了,如果以后想到什么,再和大家交流,希望我的一点心得能对大家有用,谢谢

    by Toysrus
    • 非常不错,感谢两位
    • mark谢谢已经收录
    • thanks for sharing. it's very helpful.
    • 讲的真好,谢谢,能不能提供一个为什么离开现在公司的答案,真正原因是要加工资,但好几次都没有答好这个问题,被据!!
      • 你是想用你真实的答案,还是不想用,只想用一个体面些的.其实很多,你跳到大公司,就说有更多的发展机会,对PROFESSIONAL GROWTH 有利,去小公司,能TAKE MORE MUCH RESPONSIBILITIES, IMPROVE YOUR MANAGEMENT SKILLS
      • 拍马屁啦:Seeking more challenges, better leverage skills & experience, industrial trend, ....
        • hehe,mark
    • Thanks for sharing !
    • 啥时候还招人啊, 我去应聘. 没劲大侠贴过这个信息吗? 可惜啊, 没看见!
    • 非常感谢 请问您提的HR问得3各部分的题,能给个答案的框么? 我上次面试被问到一抹一样的问题,但是我觉得回答得不是很好。
      • 我觉得如实回答反而更好。比如excel技术问题,就回答说没用过但应该看看书就会。支支吾吾的后果是让人起疑
        • 嗬嗬,可能没写明白,我想问得是
          Please describe a situation, when you had several individuals ask you to complete an assignment at the same time, how did you prioritize the assignment ? How did you manage the expectation? 怎么回答?谢谢。
          • 这个问题,问的不清楚. When you had several individuals ask you to complete an assignment at the same time,是几个ASSIGNMENT还是一个呀?不一样的.
          • I would check with each of those parties to define the priorities of each task, taking into account of parameters such as timing, impact on product/business, and potential risks. Then I would
            schedule the tasks according to the prioritization, and talk to all parties to reach a compromise. If there are conflicts that can't be solved after all such efforts, I would escalate the issue to higher level supervisors.
            • 在你的答案上做些改动 在你的答案上做些改动
              I would examine each of those parties to define the priorities of each task, I would weight both consequences and cost of each solution, such as timing, impact on product/business, and potential risks. Then I would make a to-do list according to the prioritization. As completed each task, I checked it off he list, that way, I was able to visualize each task progress. finally, I go to my manager, outline the tasks, and make my recommendation, and ask for my superior’s advice and approval.
          • 如果我回答这个问题可能会分2种情况来说,不知道这样对不对 如果我回答这个问题可能会分2种情况来说,不知道这样对不对
            一种是短时间的要求, 比如早上我supervisor给我一本新书让我尽快编目给patron, 然后公司ceo又过来让我帮他找关于biodiversity的一些参考资料, 要求2天内给他一个annotated bibligraphy list. 这时一个patron进来要找一本书.(我是在图书馆工作的) 这种情况下 你是不可能check with each of those parties to define the priorities of each task, 还列一个to-do list的. 但是weight both consequences and cost of each solution, such as timing, impact on product/business, and potential risks.总是没错的. 这种情况下就说一个场景例子比较好.说明你怎么做 为什么这么做. 工作中这样的情况是经常会发生的.
            如果是都是比较长时间的assignment, 就要象特别晚熟和CT说的那样了.
            可能我的例子不怎么适用财务之类的场合.
            • 嗯,明白了,谢谢。
    • 感觉很真诚地在帮助人,谢谢.
    • up!
    • 谢谢刁大侠.